font: Redacció Tinet
publicat: 29-09-2009
Arran de la presentació de l’estudi El català a la telefonia mòbil 2007-2009 que va tenir lloc el maig passat, l’entitat es va posar en contacte amb les tres primeres companyies de telefonia mòbil, Movistar, Vodafone i Orange, i amb els principals fabricants de telefonia mòbil. Després d’aquests contactes, destaquen la reacció de Nokia, que en la carta que ha enviat a l’entitat ha comunicat que en aquest moments el 100% dels seus dispositius venuts en el mercat tenen l’opció idiomàtica en català. A més, Nokia facilita el programari per tal d’actualitzar els dispositius antics per incloure la llengua catalana.
Aquests avenços, constatables també en la majoria de fabricants, no es veuen gaire reflectits en les grans operadores de telefonia mòbil. Els serveis d’atenció al client, bústies de veu, missatges de la companyia, publicitat pel mòbil o fins i tot en el web hi ha força mancances lingüístiques. De fet, cap dels webs generals de Movistar, Orange i Vodafone inclouen el català, per bé que els usuaris han detectat millores en els serveis de Vodafone, inclosa l’àrea específica de clients del web. Cal tenir en compte que operadors com RACC, Eroskimobil o Pepephone sí que tenen el web plenament en català en els serveis de mòbil que ofereixen.
Campanya elteumobil.cat
Amb la incorporació de la llengua catalana als menús de tots els seus terminals de telefonia mòbil, la multinacional finlandesa Nokia compleix amb el principal objectiu del conveni signat entre amb la Generalitat, i que suposava l’adhesió a la campanya de promoció de la telefonia mòbil en català Elteumòbil.cat (www.elteumobil.cat).
El secretari de Telecomunicacions i Societat de la Informació, Jordi Bosch, s’ha mostrat satisfet “pel fet que el líder mundial en la fabricació de mòbils aposti amb normalitat pel català com un factor comercial a tenir en compte”, i ha afegit que amb accions com aquesta “estem associant la llengua catalana a un entorn de modernitat i fem pujar l’autoestima dels seus parlants”. El secretari Bosch ha volgut agrair tant les gestions realitzades en aquest àmbit per la Plataforma per la Llengua, “que ens han permès sumar esforços i continuar enfortint la nostra llengua”, com les gestions i la bona predisposició dels màxims responsables de Nokia Iberia amb la seu de la multinacional a Finlàndia.
El Departament de Governació i Administracions Públiques va acordar al febrer de 2007, en el marc del 3GSM World Congress de Barcelona (actualment Mobile World Congress) la promoció de la telefonia mòbil en català amb la col·laboració dels principals fabricants de terminals i operadors de telecomunicacions. L'acord, impulsat per la Secretaria de Telecomunicacions i Societat de la Informació, amb la col·laboració de la Secretaria de Política Lingüística, preveia que els operadors incloguessin la llengua catalana com a requisit d'homologació dels terminals en les seves comandes i que els fabricants incorporessin el català en els menús i aplicacions dels seus terminals.
A la campanya d'Elteumòbil.cat hi participen les empreses Nokia, Motorola, Sony Ericsson, Blackberry, Alcatel, HTC, Samsung, Microsoft, Movistar, Vodafone, Orange, Yoigo i Eroski Móvil. Actualment ja hi ha un centenar de mòbils en català d’aquestes marques.
