Com configurar una resposta automàtica al Webmail?

Configurar una resposta automàtica al Webmail de TINET

OBJECTIU:

Configurar una resposta automàtica al Webmail de TINET per informar als remitents que has canviat d'adreça de correu o que estàs de vacances. Això t'ajudarà a mantenir la comunicació fluida i evitar que els teus contactes perdin el teu rastre.

QUAN ÉS ÚTIL?

  • Si estàs migrant a un altre servei de correu i vols avisar els teus contactes.
  • Si estàs de vacances i no podràs respondre els correus durant uns dies.
  • Si has canviat d'adreça i vols redirigir els remitents al teu nou correu.

PASSOS PER CONFIGURAR LA RESPOSTA AUTOMÀTICA:

1. ACCEDEIX AL WEBMAIL DE TINET

  1. Obre el teu navegador i ves a: https://webmail.tinet.cat
  2. Introdueix el teu nom d'usuari i contrasenya per iniciar sessió.

2. VES A LA CONFIGURACIÓ DE "RESPOSTA AUTOMÀTICA"

  1. Un cop dins del Webmail, fes clic a la icona de Configuració (roda dentada) a la part lateral esquerra.
  2. Al menú esquerre, busca i selecciona l'opció "Vacances".
  3. Nota: Si no veus aquesta opció, assegura't que estàs utilitzant la versió més recent del Webmail. Si el problema persisteix, prova amb un altre navegador (ex: Chrome, Firefox).

3. ACTIVA LA RESPOSTA AUTOMÀTICA

  1. Marca la casella "Activat".
  2. Consell: Si estàs migrant a un altre servei de correu, no posis dates. Així, la resposta s'enviarà fins que la desactivis manualment.

4. REDACTA EL MISSATGE DE LA RESPOSTA AUTOMÀTICA

  1. Al camp de text, escriu un missatge clar i concís que inclogui:
    • La teva nova adreça de correu (si és el cas).
    • Una breu explicació del motiu (ex: "Estic de vacances", "He canviat de proveïdor de correu").
    • Una data límit si és rellevant (ex: "A partir del 30 de gener de 2026, aquesta adreça deixarà de funcionar").

Exemple de missatge:

Hola,

Gràcies pel teu correu. Aquesta adreça (usuari@tinet.cat) deixarà de funcionar properament.

A partir d’ara, pots contactar-me a: **nova.adreca@exemple.com**.

Si necessites una resposta urgent, si us plau, torna a enviar el missatge a la nova adreça.

Gràcies per la teva comprensió!

Salutacions,

[El teu nom]

5. DESA ELS CANVIS

  1. Un cop hagis escrit el missatge, fes clic a "Desa" per activar la resposta automàtica.
  2. Prova d'enviar-te un correu des d'un altre compte per verificar que la resposta automàtica funciona correctament.
  3. Advertència: La resposta automàtica s'envia només una vegada al dia per cada remitent. Això evita que els teus contactes rebin múltiples respostes si et tornen a escriure.

6. DESACTIVA LA RESPOSTA AUTOMÀTICA QUAN JA NO LA NECESSITIS

  1. Torna a Configuració > Vacances.
  2. Desmarca la casella "Activat".
  3. Fes clic a "Desa" per confirmar.
  4. Recordatori: Si has configurat una resposta automàtica per migració de correu, recorda desactivar-la un cop tots els teus contactes hagin actualitzat la teva adreça.

CONSELLS ADDICIONALS: