
No tinc els mateixos missatges a diferents dispositius
Índex de continguts
Resoldre el problema de falta de sincronització entre els correus que veus en diferents dispositius (ordinador, mòbil, tauleta). Aquesta guia et mostrarà per què passa això i com configurar els teus dispositius per tenir els mateixos missatges a tot arreu.
PER QUÈ NO VEIG ELS MATEIXOS MISSATGES A TOTS ELS DISPOSITIUS?
A TINET, el protocol de correu utilitzat és POP3, que no sincronitza els missatges entre dispositius. Això significa que:
- Els correus es descarreguen al dispositiu on els llegeixes.
- No es mantenen al servidor (a menys que configuris el client per deixar una còpia).
- Cada dispositiu té la seva pròpia còpia dels correus, sense sincronitzar-se entre ells.
DIFERÈNCIES ENTRE POP3 I IMAP:
| Protocol | Sincronització | Emmagatzematge al servidor | Ús recomanat |
|---|---|---|---|
| POP3 | No sincronitza | Els correus s'esborren del servidor (opcionalment es poden deixar còpies) | Per a un únic dispositiu |
| IMAP | Sincronitza tots els dispositius | Els correus es mantenen al servidor | Per a múltiples dispositius |
Nota:
TINET no admet IMAP, només POP3. Això vol dir que no pots sincronitzar automàticament els correus entre dispositius.
SOLUCIONS PER TENIR ELS MATEIXOS MISSATGES A TOTS ELS DISPOSITIUS:
1. CONFIGURA ELS CLIENTS DE CORREU PER DEIXAR UNA CÒPIA AL SERVIDOR
Si utilitzes un client de correu (Thunderbird, Outlook), configura'l per deixar una còpia dels missatges al servidor:
A Outlook:
- Ves a Fitxer > Configuració del compte > Configuració del compte.
- Selecciona el teu compte de TINET i fes clic a "Canvia".
- Fes clic a "Més configuracions" > "Opcions avançades".
- Marca l'opció "Deixa una còpia dels missatges al servidor".
- Selecciona "Esborra del servidor després de X dies" (ex: 30 dies) o "No esborrar mai".
- Desa els canvis.
A Thunderbird:
- Ves a Eines > Configuració del compte.
- Selecciona el teu compte de TINET i fes clic a "Configuració del servidor".
- Marca l'opció "Deixa els missatges al servidor".
- Selecciona "Fins que els esborri" o "Després de X dies".
- Desa els canvis.
Advertència:
- Si no marques aquesta opció, els correus s'esborraran del servidor un cop descarregats al dispositiu.
- Si deixes massa còpies al servidor, podries omplir el límit de 3 GB del teu compte.
2. UTILITZA EL WEBMAIL DE TINET COM A REFERÈNCIA
El Webmail de TINET sempre mostra tots els correus que hi ha al servidor:
- Accedeix al Webmail:
- Comprova els correus que hi ha al servidor.
- Si falten missatges, és possible que s'hagin esborrat del servidor per la configuració del client de correu.
Consell:
- Utilitza el Webmail per revisar els correus que no apareixen als teus dispositius.
- Si falten correus, configura els teus clients de correu per que deixi còpies al servidor.
3. CONFIGURA UNA REDIRECCIÓ A UN COMPTE AMB IMAP
Si necessites sincronització completa entre dispositius, considera redirigir els teus correus de TINET a un compte que admeti IMAP (ex: Gmail, ProtonMail):
- Configura una redirecció des de TINET al teu nou compte:
- Configura el nou compte als teus dispositius i clients de correu utilitzant IMAP.
- Utilitza el nou compte com a principal per enviar i rebre correus.
Avantatges:
- Tots els dispositius es sincronitzaran automàticament.
- No perdràs cap correu entre dispositius.
- Podràs accedir als correus des de qualsevol lloc.
Desavantatges:
- Hauràs d'actualitzar la teva adreça de correu als teus contactes.
- Els correus antics de TINET no es migraran automàticament (has d'exportar-los manualment).
4. EXPORTA I IMPORTA ELS CORREUS MANUALMENT
Si vols tenir els mateixos correus a tots els dispositius, pots exportar-los des d'un dispositiu i importar-los a la resta:
Exportar correus des d'Outlook:
- Ves a Fitxer > Obre i exporta > Importar/Exportar.
- Selecciona "Exportar a un fitxer" > "Fitxer de dades d'Outlook (.pst)".
- Selecciona la carpeta que vols exportar (ex: Safata d'entrada).
- Desa el fitxer
.pstal teu ordinador. - Copia el fitxer als altres dispositius i importa'l.
Importar correus a Thunderbird:
- Instal·la l'add-on "ImportExportTools NG" a Thunderbird.
- Ves a Eines > ImportExportTools NG > Importa fitxers MBOX o PST.
- Selecciona el fitxer
.psto.mboxi importa'l.
Consell:
- Fes còpies de seguretat dels fitxers
.psto.mboxabans d'importar-los. - No sobreescriguis els correus existents si no estàs segur.
ELS CORREUS DESAPAREIXEN D'UN DISPOSITIU DESPRÉS DE LLEGIR-LOS A UN ALTRE
- Causa: El client de correu està configurat per esborrar els missatges del servidor després de descarregar-los.
- Solució: Configura el client per deixar una còpia al servidor (veure pas 1).
VEIG CORREUS ANTICS A UN DISPOSITIU, PERÒ NO A UN ALTRE
- Causa: Els correus no s'han descarregat al segon dispositiu.
- Solució: Configura el client de correu del segon dispositiu per descarregar tots els missatges del servidor.
NO PUC CONFIGURAR IMAP A TINET
- Causa: TINET no admet IMAP, només POP3.
- Solució: Utilitza una redirecció a un compte amb IMAP (veure pas 3).
CONSELLS PER GESTIONAR ELS CORREUS A MÚLTIPLES DISPOSITIUS:
- Utilitza el Webmail com a referència per veure tots els correus al servidor.
- Configura tots els clients de correu per deixar una còpia al servidor.
- Evita esborrar correus des de dispositius mòbils si no estàs segur que es mantindran al servidor.
- Fes còpies de seguretat dels teus correus periòdicament: https://www.tinet.cat/que-he-de-fer-amb-el-meu-correu/els-teus-correus-de-tinet-ja-estan-guardats-localment







